어린이병원 캐릭터들은 마치 애니메이션의 주인공들처럼 흥미진진한 스토리를 지니고 있는 것이 특징이다. 스토리텔링을 통해 병원의 철학과 메시지를 보다 쉽게 전달하고, 고객에게는 재미, 흥미, 감동을 선사하기 위해서이다. 어린이들에게 인기있는 동물, 변신, 파워, 로봇, 탈 것 등의 소재를 적극 활용한 것도 그 때문이다. 또한 내외부 고객들의 적극적인 참여를 통해 이루어졌다고 할 수 있는데 스토리는 의사, 간호사, 환자, 보호자를 대상으로 실시한 설문조사를, 명칭은 약 350여개아의 공모안을 토대로 최종 결정되었다. 어린이병원 캐릭터는 병원의 사인, 월 및 유리 그래픽, 기둥 및 조명 그래픽, 조형물, 가구 및 소품, 전광판에 활용되었으며 앞으로 홈페이지, 각종 홍보물,기념상품 등 다각적으로 활용되어 고객들에게 2의 나, 친구같은 존재로 성장할 예정이다.